Naime, do prije nekoliko mjeseci račun se mogao platiti bez ikakvih problema na šalterima KJKP Vodovod i kanalizacija, ali to se promijenilo. Razlog je novi Zakon o zaštiti ličnih podataka BiH.
KJKP Vodovod i kanalizacija je na svojim šalterima obavijestio građane da se računi ne mogu platiti zbog novog Zakona o zaštiti ličnih podataka čija je primjena počela u oktobru prošle godine.
- Prema važećem Zakonu o zaštiti ličnih podataka preduzeće ne smije davati lične informacije bez pouzdane provjere identiteta.
S obzirom na to da se putem telefonskog kontakta ne može sa sigurnošću utvrditi identitet korisnika, preduzeće ovim putem ne može davati nikakve podatke o korisniku (iznos računa, dugovanja, broj članova domaćinstva i sl.).
Molimo cjenjene korisnike za razumijevanje, ali ovo radimo kako bismo zaštitili vaše podatke i spriječili eventualne zloupotrebe - naveli su iz KJKP Vodovod i kanalizacija, dodajući da oni građani koji imaju punomoć od člana porodice, odnosno vlasnika račun mogu uredno platiti.
- Nadzorni odbor KJKP Vodovod i kanalizacija je krajem januara 2026. godine donio odluku o Pravilniku o provođenju Zakona o zaštiti ličnih podataka u KJKP Vodovod i kanalizacija - naveli su iz KJKP ViK.
